Bestellung & Versand

Welche Daten muss ich bei einer Bestellung bekanntgeben?

  • Schulkennzahl oder vollständige Anschrift (für Prüf- bzw. Ansichtsexemplare die Schulanschrift, für Privatbestellungen Schul- oder Privatadresse)
  • Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, damit wir Sie bei Fragen kontaktieren können
  • Schulbuchnummer, ISBN oder Titel

Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?

Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt durch unseren Logistikpartner „Medien-Logistik“, Wiener Neudorf, in der Regel innerhalb von vier bis fünf Werktagen innerhalb Österreichs. Der gelieferten Ware liegt eine Rechnung bei. Bitte überweisen Sie den angeführten Betrag nach Erhalt der bestellten Bücher auf das angeführte Konto. Sollten Titel noch nicht erschienen oder nicht lieferbar sein, merken wir Ihre Bestellung vor und informieren Sie darüber.

Wie lang sind die Preise gültig?

Schulbuchliste, Anhangliste, Materialien für Lehrer/innen: Preise gültig bis 31.5.2022
Alle übrigen Titel: Preise gültig bis 31.12.2021
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Was kostet der Versand?

Gratis Lieferung ab EUR 30,00
Die Pauschale für Porto und Verpackung beträgt innerhalb Österreichs EUR 3,95. Diese entfällt ab einem Bestellwert von EUR 30,00. Informationen für Bestellungen außerhalb Österreichs finden Sie hier

Versandkostenfreie Donnerstage
Am ersten Donnerstag des Monats können Sie versandkostenfrei in unserem Webshop bestellen (Aktion nur gültig innerhalb Österreichs). Alle Termine der versandkostenfreien Donnerstage finden Sie hier
Lehrerinnen & Lehrer

Was sind Unterrichtsmittel eigener Wahl?

Unter UeW versteht man gedruckte, therapeutische, audiovisuelle Unterrichtsmittel, CD, CD-ROM, DVD, Lernspiele, E-Books etc., die für die Hand der Schülerin bzw. des Schülers bestimmt sind und nicht im Rahmen der Schulbuchaktion des laufenden Schuljahres zur Verfügung stehen. Alle Informationen zu Unterrichtsmittel eigener Wahl (UMeW) finden Sie hier.

Wie komme ich zu einem Lehrer/innen-Handexemplar?

Im Rahmen der Schulbuchaktion stellen wir den Schulen für die unterrichtenden Lehrkräfte Lehrer/innen-Handexemplare zur Verfügung. Wenn Sie einen Klassensatz an Schulbüchern bestellt haben, haben Sie als Lehrende/r die Möglichkeit, ein kostenloses Lehrer/innen-Handexemplar zu erhalten. Die gewünschten Lehrer/innen-Handexemplare können Sie bereits bei der Bestellung in der Schulbuchdatenbank angeben. Sollten Sie dies nicht getan haben, können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden.

Es genügt ein E-Mail (service@westermanngruppe.at) oder ein Anruf (gebührenfreie Service-Hotline 0800 50 10 14) mit folgenden Angaben:
  • Schulkennzahl
  • Schuladresse
  • Ihr Vor- und Nachname
  • Gewünschte Titel mit Schulbuchnummer und Stückzahl
  • Grund für die zusätzlich gewünschten Exemplare

Den Bedarf an Lehrer/innen-Handexemplaren erhebt das Österreichische Bundesrechenzentrum anhand der Anzahl der bestellten Schülerbücher. Sobald uns die Daten vom BRZ bekannt gegeben werden, schicken wir die Bücher an die Schulen. In der Regel erhalten Sie Ihr Exemplar für eine bestmögliche Unterrichtsvorbereitung vor den Sommerferien.

Sollte der Titel vor den Sommerferien nicht lagernd sein, so erhalten Sie ihr Lehrer/innen-Handexemplar vor Schulbeginn.

Wie komme ich zu einem kostenlosen Prüfexemplar/Ansichtsexemplar?

Prüf-/Ansichtsexemplare dienen der Vorbereitung der Schulbuchkonferenzen und werden den Schulen und Lehrer/innen in der Regel von November bis März zur Verfügung gestellt. Im Rahmen bestimmter Aktionen senden wir Ansichtsexemplare an die Direktion Ihrer Schule, weitere Titel können Sie bei unserem Lehrer/innen-Service bestellen. Sie können pro Schuljahr zwei Bände pro Serie als Ansichtsexemplare anfordern.

Bekomme ich einen Lehrer/innen-Rabatt?

Nein, zum persönlichen Gebrauch dürfen wir Ihnen aufgrund der Buchpreisbindung leider keinen Lehrer/innen-Rabatt geben.
Studierende

Welche Vorteile habe ich als Lehramt- oder PH-Student/in?

Als zukünftige Lehrende unterstützen wir Sie gerne auf Ihrem Ausbildungsweg.
Für Lehramt-Studierende an einer Universität oder Studierende an einer Pädagogischen Hochschule haben wir ein spezielles Angebot: Sie bekommen kostenlos ein approbiertes Schulbuch Ihrer Wahl der Verlage E. DORNER GmbH bzw. Jugend & Volk GmbH gratis als Lehrer/innen-Handexemplar (Werke + E-Book bzw. Werke mit E-BOOK+ sind davon ausgeschlossen).

Um dieses Angebot zu nützen, füllen Sie bitte das Formular aus und schicken es zusammen mit einer Kopie ihres Studienbuchblattes oder der Inskriptionsbestätigung an service@westermanngruppe.at.

Ich bin Lehramt- oder PH-Student/in. Wie komme ich zu Ansichtsexemplaren?

Prüf- und Lehrer/innen-Handexemplare sind für den mehrjährigen Gebrauch vorgesehen und gehen in den Besitz der Schule über. Aus diesem Grund können wir Student/innen keine kostenlosen Ansichtsexemplare schicken. Wie kommen Sie dennoch zu den Büchern? Die Bibliotheken der öffentlichen PHs werden von uns mit allen Neuerscheinungen ausgestattet und stehen Ihnen dort zur Verfügung.
Webinare & Online-Veranstaltungen

Wo finde ich aktuelle Veranstaltungen?

Alle aktuellen Termine finden Sie hier.

Ich habe Probleme, an einem Webinar teilzunehmen

Ausgiebige FAQs zu Webinaren auf Microsoft Teams finden Sie hier.